CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Đối tượng áp dụng

Tất cả khách hàng mua sản phẩm nội thất thương hiệu Vifuta và có nhu cầu giao hàng trực tiếp.

2. Khu vực áp dụng và chi phí

Nội thất Vifuta nhận giao sản phẩm trên toàn quốc, thông tin chi tiết phí vận chuyển và lắp đặt như sau:

• Miễn phí vận chuyển và lắp đặt cho đơn hàng ≥ 5 triệu đồng trong bán kính 20km từ trung tâm thành phố Hà Nội.
• Miễn phí vận chuyển và lắp đặt cho đơn hàng ≥ 50 triệu đồng trong bán kính 100km từ trung tâm thành phố Hà Nội.
• Khách hàng vui lòng thanh toán theo giá cước của đơn vị vận chuyển hoặc theo thỏa thuận trong các trường hợp sau:

+ Đơn hàng < 5 triệu đồng.

+ Đơn hàng < 50 triệu đồng trong bán kính 100km từ trung tâm thành phố Hà Nội.

+ Đổi trả sản phẩm.

3. Cách tính chi phí vận chuyển và lắp đặt

• Chi phí vận chuyển được tính dựa trên Trọng lượng hàng hoặc Trọng lượng quy đổi từ kích thước (đối với hàng cồng kềnh), khoảng cách giao nhận hàng.
• Cách thức tính Trọng lượng quy đổi từ kích thước đối với hàng cồng kềnh ( theo đúng quy định của ngành chuyển phát).

Trọng lượng = Chiều rộng(cm) x Chiều sâu(cm) x Chiều cao(cm) / 4000

• Với những đơn hàng không được miễn phí vận chuyển, khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển theo quy định của đơn vị vận chuyển hoặc theo thỏa thuận giữa 2 bên. Chi phí lắp đặt sản phẩm sẽ tham chiếu bảng phí lắp đặt sản phẩm của Vifuta.

4. Thời gian giao hàng: (không bao gồm thời gian sản xuất)

• Đơn hàng trong nội thành Hà Nội: vận chuyển trong vòng 24h hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
• Đơn hàng trong bán kính 100km: vận chuyển trong vòng 2 – 3 ngày hoặc theo thỏa thuận giữa công ty và khách hàng.
• Đơn hàng ngoài bán kính 100km: vận chuyển trong vòng 5 – 6 ngày hoặc theo thỏa thuận giữa công ty và khách hàng.
• Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể.
• Nội thất Vifuta có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng: thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng… Mong quý khách hàng thông cảm!

5. Đóng gói giao hàng

Đối với đơn hàng giao thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài, để an toàn cho các sản phẩm, Vifuta sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng.